Regulamin świadczenia usług

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez Perriflautas oraz prawa i obowiązki stron umowy.

Usługodawcą jest Perriflautas z siedzibą w Polsce, świadczący usługi technologiczne drogą elektroniczną.

2. Definicje

• Usługodawca - Perriflautas świadczący usługi technologiczne
• Klient - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z usług
• Usługa - usługi technologiczne świadczone przez Usługodawcę
• Platforma - system teleinformatyczny umożliwiający korzystanie z usług

3. Warunki świadczenia usług

Korzystanie z usług wymaga:

• Zawarcia umowy z Usługodawcą
• Posiadania dostępu do Internetu
• Akceptacji niniejszego Regulaminu
• Podania prawidłowych danych kontaktowych

4. Zawarcie umowy

Umowa zostaje zawarta z momentem akceptacji przez Usługodawcę wniosku Klienta o świadczenie usług. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy zawarcia umowy bez podania przyczyny.

5. Płatności

Ceny usług są określone w cenniku dostępnym na stronie internetowej. Płatności dokonywane są na podstawie wystawionych faktur w terminach określonych w umowie. W przypadku opóźnienia w płatności Usługodawca ma prawo do naliczenia odsetek ustawowych.

6. Prawa i obowiązki Usługodawcy

Usługodawca zobowiązuje się do:

• Świadczenia usług zgodnie z zawartą umową
• Zapewnienia dostępności systemu na poziomie określonym w SLA
• Ochrony danych osobowych zgodnie z przepisami RODO
• Udzielenia wsparcia technicznego w zakresie określonym w umowie

7. Prawa i obowiązki Klienta

Klient zobowiązuje się do:

• Korzystania z usług zgodnie z przeznaczeniem i obowiązującym prawem
• Terminowego dokonywania płatności
• Niezwłocznego informowania o wszelkich nieprawidłowościach
• Zabezpieczenia danych dostępowych do Platformy

8. Odpowiedzialność

Usługodawca ponosi odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do rzeczywistych szkód poniesionych przez Klienta.

9. Rozwiązanie umowy

Każda ze stron może rozwiązać umowę za wypowiedzeniem z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia. W przypadku rażącego naruszenia postanowień umowy strona może rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym.

10. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego oraz innych właściwych ustaw. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

11. Kontakt

W sprawach dotyczących Regulaminu prosimy o kontakt pod adresem: kontakt@perriflautas.com